Come rimuovere i tuoi dati da Truecaller (art. 17 GDPR)
Questa guida mostra come chiedere a Truecaller di cancellare i dati personali che ti riguardano, esercitando i tuoi diritti ai sensi dell’art. 17 (cancellazione) e dell’art. 21 (opposizione) del GDPR. È gratuito e puoi inviare la richiesta da solo in pochi minuti.
Che cos’è Truecaller
Truecaller è un servizio di ricerca di persone (True Software Scandinavia AB, Svezia). I servizi di questo tipo di solito raccolgono nomi, indirizzi e contatti da registri pubblici e altre fonti e li rendono ricercabili.
Una descrizione generale basata sulla categoria della società e sulla sua informativa privacy. Non afferma che la società tratti dati che ti riguardano.
Ricerca di persone
- Società
- True Software Scandinavia AB · Svezia
- Email privacy / DPO
- dpo.eu@truecaller.com
- Modulo ufficiale di richiesta
- truecaller.com (si apre in una nuova scheda)
- Informativa privacy
- truecaller.com (si apre in una nuova scheda)
- Verificato
- 20 ottobre 2026
- Contatto letto su
- truecaller.com (si apre in una nuova scheda)
I contatti sono stati letti sulle pagine della società alla data indicata. Le società possono cambiarli: controlla la fonte prima di inviare.
Passo dopo passo
- 01
Prepara i tuoi dati
Annota gli indirizzi email e il nome con cui la società può conoscerti. Non inviare documenti d’identità a meno che la società li chieda e spieghi perché (art. 12, par. 6 GDPR).
- 02
Invia la richiesta
Usa il modulo o l’indirizzo email qui sopra. Il piano mensile può inviare la richiesta per te. Conserva una copia e la data: fa partire il termine.
- 03
Attendi fino a un mese
La società deve rispondere senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese (art. 12, par. 3 GDPR). Per richieste complesse o numerose può prorogare di altri due mesi al massimo, ma deve avvisarti entro il primo mese.
- 04
Sollecita se serve
Se non rispondono, invia un breve sollecito citando la data della prima richiesta e chiedi conferma scritta del completamento della cancellazione.
- 05
Reclamo all’autorità di controllo
Se la società rifiuta senza un motivo valido o tace, puoi proporre reclamo (art. 77 GDPR) all’autorità del paese in cui vivi o lavori, o in cui è avvenuta la violazione.
Lettera pronta da inviare
La lettera a Truecaller fa parte del toolkit GDPR
Il toolkit GDPR inserisce i tuoi dati, scrive le richieste di accesso (art. 15), cancellazione (art. 17) e opposizione (art. 21) per Truecaller in italiano o in inglese e, dopo la tua approvazione, le invia per te e tiene traccia della scadenza di un mese.
Dove presentare reclamo
Puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del paese in cui vivi, lavori o in cui è avvenuta la violazione (art. 77, par. 1 GDPR). Truecaller ha sede in Svezia, la cui autorità è:
Autorità svedese per la protezione della privacy (IMY) (si apre in una nuova scheda)
Trova la tua autorità nazionale nell’elenco dei membri dell’EDPB (si apre in una nuova scheda)
Cosa aspettarsi
- I siti di ricerca di persone ripubblicano spesso registri pubblici, quindi possono rimandare al registro d’origine. Chiedi di cancellare la loro copia e di indicarti la fonte, poi occupati separatamente della fonte.
Fallo per ogni broker in pochi clic
Il toolkit GDPR del piano mensile prende i tuoi dati una sola volta, scrive le richieste per ogni azienda dell’elenco in italiano o in inglese, le invia per te dopo la tua approvazione e ti avvisa quando una scadenza passa.
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Domande frequenti
Devo pagare Truecaller per far cancellare i miei dati?
No. Ai sensi dell’art. 12, par. 5 GDPR la richiesta è gratuita. La società può chiedere un contributo ragionevole, o rifiutare, solo se le richieste sono manifestamente infondate o eccessive.
Quanto tempo ha Truecaller per rispondere?
Un mese dal ricevimento della richiesta (art. 12, par. 3 GDPR). Il termine può essere prorogato di altri due mesi al massimo per richieste complesse o numerose, ma la società deve spiegarti il motivo entro il primo mese.
E se Truecaller rifiuta o non risponde?
Invia un breve sollecito citando la data della prima richiesta. Se non ricevi comunque una risposta valida, puoi presentare reclamo a un’autorità di controllo (art. 77 GDPR), di solito quella del tuo paese, e agire in sede giurisdizionale (art. 79 GDPR).
Per Truecaller devo usare l’email o il modulo web?
Vanno bene entrambi. Usa il modulo web per una gestione più rapida e invia la lettera all’indirizzo privacy pubblicato come traccia datata.