Come rimuovere i tuoi dati da Criteo (art. 17 GDPR)
Questa guida mostra come chiedere a Criteo di cancellare i dati personali che ti riguardano, esercitando i tuoi diritti ai sensi dell’art. 17 (cancellazione) e dell’art. 21 (opposizione) del GDPR. È gratuito e puoi inviare la richiesta da solo in pochi minuti.
Che cos’è Criteo
Criteo è una società di tecnologia pubblicitaria (Criteo, Francia). Le società di questo tipo di solito trattano identificativi online pseudonimi, come ID di cookie e di dispositivo, insieme a interessi dedotti e dati di interazione con gli annunci, più che nomi e indirizzi postali.
Una descrizione generale basata sulla categoria della società e sulla sua informativa privacy. Non afferma che la società tratti dati che ti riguardano.
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- Società
- Criteo · Francia
- Email privacy / DPO
- dpo@criteo.com
- Modulo ufficiale di richiesta
- criteo.com (si apre in una nuova scheda)
- Informativa privacy
- criteo.com (si apre in una nuova scheda)
- Verificato
- 20 ottobre 2026
- Contatto letto su
- criteo.com (si apre in una nuova scheda)
Criteo chiede che le richieste passino dal suo modulo web. Parti da lì; l’indirizzo email è il contatto privacy che pubblica e serve come traccia scritta.
I contatti sono stati letti sulle pagine della società alla data indicata. Le società possono cambiarli: controlla la fonte prima di inviare.
Passo dopo passo
- 01
Prepara i tuoi dati
Annota gli indirizzi email e il nome con cui la società può conoscerti. Non inviare documenti d’identità a meno che la società li chieda e spieghi perché (art. 12, par. 6 GDPR).
- 02
Invia la richiesta
Usa il modulo o l’indirizzo email qui sopra. Il piano mensile può inviare la richiesta per te. Conserva una copia e la data: fa partire il termine.
- 03
Attendi fino a un mese
La società deve rispondere senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese (art. 12, par. 3 GDPR). Per richieste complesse o numerose può prorogare di altri due mesi al massimo, ma deve avvisarti entro il primo mese.
- 04
Sollecita se serve
Se non rispondono, invia un breve sollecito citando la data della prima richiesta e chiedi conferma scritta del completamento della cancellazione.
- 05
Reclamo all’autorità di controllo
Se la società rifiuta senza un motivo valido o tace, puoi proporre reclamo (art. 77 GDPR) all’autorità del paese in cui vivi o lavori, o in cui è avvenuta la violazione.
Lettera pronta da inviare
La lettera a Criteo fa parte del toolkit GDPR
Il toolkit GDPR inserisce i tuoi dati, scrive le richieste di accesso (art. 15), cancellazione (art. 17) e opposizione (art. 21) per Criteo in italiano o in inglese e, dopo la tua approvazione, le invia per te e tiene traccia della scadenza di un mese.
Dove presentare reclamo
Puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del paese in cui vivi, lavori o in cui è avvenuta la violazione (art. 77, par. 1 GDPR). Criteo ha sede in Francia, la cui autorità è:
CNIL (Commissione nazionale per l'informatica e le libertà) (si apre in una nuova scheda)
Trova la tua autorità nazionale nell’elenco dei membri dell’EDPB (si apre in una nuova scheda)
Cosa aspettarsi
- Le società pubblicitarie conservano per lo più identificativi pseudonimi, non il tuo nome. Una richiesta che cita solo nome ed email può non trovare nulla: aggiungi gli identificativi pubblicitari che trovi nelle impostazioni del browser o del dispositivo e usa gli strumenti di opt-out o di consenso offerti dalla società. La lettera chiede comunque di confermare cosa trattano e chi li ha ricevuti.
- Criteo chiede che le richieste di cancellazione e opposizione passino dal modulo di contatto della pagina “i tuoi diritti”. L’indirizzo del DPO pubblicato lì è indicato per le richieste di accesso.
Fallo per ogni broker in pochi clic
Il toolkit GDPR del piano mensile prende i tuoi dati una sola volta, scrive le richieste per ogni azienda dell’elenco in italiano o in inglese, le invia per te dopo la tua approvazione e ti avvisa quando una scadenza passa.
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Domande frequenti
Devo pagare Criteo per far cancellare i miei dati?
No. Ai sensi dell’art. 12, par. 5 GDPR la richiesta è gratuita. La società può chiedere un contributo ragionevole, o rifiutare, solo se le richieste sono manifestamente infondate o eccessive.
Quanto tempo ha Criteo per rispondere?
Un mese dal ricevimento della richiesta (art. 12, par. 3 GDPR). Il termine può essere prorogato di altri due mesi al massimo per richieste complesse o numerose, ma la società deve spiegarti il motivo entro il primo mese.
E se Criteo rifiuta o non risponde?
Invia un breve sollecito citando la data della prima richiesta. Se non ricevi comunque una risposta valida, puoi presentare reclamo a un’autorità di controllo (art. 77 GDPR), di solito quella del tuo paese, e agire in sede giurisdizionale (art. 79 GDPR).
Per Criteo devo usare l’email o il modulo web?
Criteo chiede le richieste tramite il suo modulo web, quindi parti da lì. Puoi inviare la lettera anche all’indirizzo privacy che pubblica, così hai una traccia datata.